TERMENI ȘI CONDIȚII

Bine ai venit la Protectconf! Prin utilizarea site-ului nostru și plasarea de comenzi, ești de acord cu următorii termeni și condiții.

1. INFORMAȚII GENERALE

Protectconf comercializează echipamente de protecție și îmbrăcăminte de lucru. Toate produsele sunt conforme cu standardele europene de siguranță.

2. COMENZI ȘI CONTRACTE

- Comenzile se plasează online prin site-ul nostru
- Confirmarea comenzii se face prin email
- Contractul se consideră încheiat la confirmarea comenzii
- Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în cazuri justificate

3. PREȚURI ȘI PLĂȚI

- Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA
- Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă
- Plata se poate face prin card bancar sau ramburs
- Factura fiscală se emite pentru fiecare comandă

4. LIVRARE

- Livrăm în toată România prin curier
- Transport GRATUIT pentru comenzi peste 300 RON
- Termenul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare
- Clientul este responsabil să verifice coletul la primire

5. GARANȚIE ȘI CONFORMITATE

- Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare
- Produsele defecte se înlocuiesc sau se rambursează
- Garanția nu acoperă uzura normală sau deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare

6. RETURNĂRI

- Produsele pot fi returnate în 14 zile conform Politicii de Returnare
- Produsele trebuie să fie nefolosite și în ambalajul original
- Vezi Politica de Returnare pentru detalii complete

7. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

- Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo) este proprietatea Protectconf
- Este interzisă copierea sau reproducerea fără acordul nostru

8. LIMITAREA RĂSPUNDERII

- Nu suntem responsabili pentru daune indirecte sau pierderi de profit
- Răspunderea noastră este limitată la valoarea produsului achiziționat

9. PROTECȚIA DATELOR

- Datele personale sunt procesate conform Politicii de Confidențialitate
- Respectăm GDPR și legislația română privind protecția datelor

10. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe site.

11. LEGEA APLICABILĂ

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

12. CONTACT

Pentru orice întrebări:
Email: comenzi@protectconf.ro

Data ultimei actualizări: Octombrie 2025